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2020年受疫情影响,“非接触式”服务显著改变了大众的消费习惯,同时助推了各行各业(如:远程办公,在线教育,社区配送等)的数字化、智能化转型步伐。不过,疫情尚未彻底根除,对于当前还未转型且生存压力较大的小微企业而言,该如何备战2021?
数智化转型的重要性
在去年外部环境一层不变的情况下,部分品牌和企业因高度依赖线下场景而被打得措手不及,同时,那些数智化能力高的企业受到的负面影响相对较小、抵抗力更强。这也为很多小微企业拉响了警报,除了要关注企业自身的发展,还要提高抗风险意识,重视企业数智化转型。
针对需求,畅捷通以智能化SaaS管理软件——T+Cloud,为小微企业提供“人财货客”一体化管理,助推小微企业成功实现数智化转型和发展,在有效应战疫情的同时备战2021!
接下来,让我们来盘一盘畅捷通T+Cloud为小微企业专门设计的十大备战方式!
备战2021的10个关键内容
01
“非接触式”备战
疫情期间,不少企业都在以“非接触式”在线完成交易、报税、看车看房等内容,在加大企业工作效率的基础上实现了收益。那么,小微企业的“非接触式”会是以什么样的方式体现呢?
通过畅捷通T+Cloud“订货商城”,小微企业的客户能实时在线下单订货,企业也能实时接单完成配送。对此,河南豫婴龙商贸有限公司借助畅捷通T+Cloud的“订货商城”完成了白余家经销商的订单,基于“订货商城”的快速接单和及时响应,河南豫婴龙商贸有限公司在2020年Q1的业绩收入可观。
02
“仓储智能”备战
以“非接触式”完成订单后,小微企业可以开始进行配货了!然而,在订单量过多的情况下,配货拣货如何不出错?
对此,郑州亿豪家居日用品有限公司通过畅捷通T+Cloud“PDA移动仓管”,以DWS技术高效识别条码,结合后台控制系统,实现精准拣货、发货。同时,实现员工在发货业务方面无缝衔接,打破仓储管理拣货低效魔咒,准确拣货验货,高效处理客户退货。
03
“强化链路”备战
面对昂贵的媒体流量,小微企业受限于发掘新客户,对此情况,企业该以何种方式激发和培育“潜藏客户”?
建议使用畅捷通T+Cloud的“跑店管理”功能,以四川省侨光食品技术开发有限公司为例,在启用“跑店管理”后开始合理规划客户拜访路线,同时制定标准化的跑店流程。在每天设置多拜访方案和考核内容的情况下,有效执行外勤拜访计划。
04
“化解风险”备战
根据《新冠疫情众生相:招商银行小微企业调研报告》显示,疫情期间有67.1%的小微企业现金流维持时间仅为1-3个月。对此,小微企业能否以对企业实时的经营分析来精准把控资金流动?
小微企业可以通过畅捷通T+Cloud“经营分析”执行,在企业拥有业务六度模型能力分析的基础上,还包含60个资金指标监测和48个盈利指标监测。比如美的沈阳总代沈阳天鸿瑞空调设备有限公司,借助畅捷通T+Cloud智能化经营分析,成功对企业滞销品做全新风险预测。在重新布局市场后,该公司以畅销品带动滞销品销售,大幅提升库存周转。
05
“发票管理”备战
针对发票问题,国税总局在不久前发布:自2021年1月21日起,全国27省,4直辖市,5地区将实行增值税专用发票电子化。此外,财政部国家档案局令第 79 号还将规范:电+C7:C12子会计凭证报销入账归档。面对国家对发票愈发严格化的规定,会计该如何应对?
通过畅捷通T+Cloud“发票管理”,会计能对发票实现智能化采集、验重、开具。在此值得一提的是,2020年春节,中国糖点领域知名企业徐福记“糕点世家”春节礼盒大卖,通过畅捷通T+Cloud,徐福记对发票实现智能采集、验重、开具......此外,畅捷通T+Cloud能针对电子发票实现一键归档,对电子档案多维度追溯备查。
06
“品类创新”备战
根据艾瑞咨询显示,当前超过50%的商贸企业管理者认为经营流程的创新与细化、多样化营销与活动推广是未来重点加强的方向。身为同行,你们会以何种方式推动自身的未来发展?
通过畅捷通T+Cloud“智慧营销”,为小微企业基于大数据的客户画像和商品分析提供1V1精准营销。在面对多类型的销售过程中实现自动化的客户分析,打造数智化标签。畅捷通T+Cloud“智慧营销”为快消品经销企业雅安平杰商贸有限责任公司注入新动能,依托销售排行榜重新布局推荐爆款商品,企业利润获得提升。
07
“渠道联动”备战
根据《后疫情时代,消费者调研》显示,38.6%客户因店员推销不佳换店购物,41.8%客户因店员服务不佳换店购物。面对当前做不好生意的小微企业而言,是否身陷相同的困境?
餐饮连锁企业南京樱桃鸭业有限公司通过畅捷通T+Cloud“零售管理”,实现线上/线下多通路触达客户全场景,以会员服务、直播、客流热力分析、下单自提、自助购物、外卖提货、访客进店识别等内容,获取私域流量。另外,南京樱桃鸭业有限公司在畅捷通T+Cloud的全渠道联动和社交导购,贯穿公私域营销,实现年销售额正增长。
08
“电商通线”备战
当实体企业转向线上参与双十一/双十二购物狂欢节时,更想从当日销售峰值转为3峰值(预售日、第一波付尾款日、节日当天)!不过,电商平台与社交内容平台能否联合种草带货?
对此问题,水丝集团珠海成美科技有限公司通过畅捷通T+Cloud“电商通线”,在双十一成功直播带货,畅捷通T+Cloud基于直播自动抓取电商平台订单统一发货,提升业务处理效率。
09
“物流管控”备战
618期间,京东智能供应链通过智能预测、智能调拨、智能补货、智能履约等能力,使供应链成本比行业水平低10%以上,应付账款周转天数较去年同期缩短5.7天。对此,大家是否会感到惊讶?物流竟能如此之快?
通过畅捷通T+Cloud“物流管理”,物流状态信息完全能够自动拉取,物流网络管理及运费自动分摊;包含多家主流快递公司对接,实现物流单据自动处理和物流跟踪小程序查询物流轨迹。2020年,上海蓝孩企业管理有限公司物流对账时间得到大幅缩短。同时为客人实现了物流轨迹的跟踪,客户体验感得到有效提升。
10
“强化链路”备战
小微企业基于一体化平台,采用一站式业务移动化应用普及,实现业务流程提效,业务机会发现,运营成本控制。对此内容,小微企业不妨试试看畅捷通T+Cloud“移动应用”。
畅捷通T+Cloud“移动应用”能将业务的全场景、全过程通过数智化转型进入普及阶段,进而实现销售全场景工作移动化,采购全过程业务处理移动化,上下游及企业内部协同移动化。依据此功能,苏州晓创光电科技有限公司能随时通过移动端高效审批,有效减少线下运营成本。