选择ERP时需要问自己的41个问题!
您对该系统的期望值是什么? 您希望用它来克服哪些挑战? 其他部门有些什么目标? 综合这些目标,哪些对企业整体的成功而言是最重要的? 有没有一个系统能解决您所有的当务之急? 要想获得所有需要的功能,您愿意进行多大程度的定制,可以接受多少费用? 项目的时间框架是怎样的? 您的预算是多少?
您的ERP供应商提供什么样的支持? 价格是多少? 有什么支持规划? 供应商是否在工作完毕后提供支持? 响应时间有多长? 是否容易联系上? 您和他们在未来是否还有合作的空间? 供应商在您的行业是否有过类似的实施经验? 他们有多少和您类似的客户? 供应商是否实施过您所需要的同种模块? 供应商的实施计划是什么样的? 供应商的从业经验有多久? 有没有参考案例? 您和他们联系过了吗?
同行业的企业使用什么ERP系统? 年度维护费用是多少? ERP系统要和哪些系统集成? 您有没有考虑过云ERP? 会不会过时? 系统是不是根据您的行业量身定做的? 系统的易用性有多高? 和您使用的其他系统是否相似? 考虑到终端用户的话,他们能否快速地适应系统? 是付一次性许可费还是根据订阅来定价? 您现在真正使用的模块有哪些? 您未来可能使用的模块有哪些? 您在演示中希望看到什么功能?
您会选择谁来领导实施项目? 您会使用何种ERP实施战略? 您在整个过程中要怎样和雇员沟通,让他们了解情况? 您怎样提高采用率? 您的雇员会需要何种培训和支持? 您怎样衡量系统成功与否?
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